Tham khảo

Quy định pháp lý tại 365daband

Trang này trình bày các điều khoản và điều kiện pháp lý điều chỉnh việc sử dụng dịch vụ của 365daband.

Điều khoản sử dụngChính sách dữ liệuQuyền tài khoảnLiên hệ pháp lý
365daband Quy định pháp lý tại 365daband
BẢO MẬT & DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Chúng tôi thu thập thông tin tài khoản chỉ với mục đích xác minh danh tính, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp dịch vụ hỗ trợ. Dữ liệu của bạn không được bán hoặc chia sẻ cho bên thứ ba ngoài phạm vi vận hành dịch vụ. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bằng cách liên hệ qua kênh hỗ trợ.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi đều được mã hóa SSL. Thông tin tài khoản và giao dịch được bảo vệ ở mọi bước.

Lưu trữ dữ liệu có kiểm soát

Chúng tôi chỉ lưu dữ liệu cần thiết trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Sau đó, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.

Xác minh ví liên kết

Khi bạn liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi xác minh ví thuộc chính chủ tài khoản. Bước này ngăn chặn sử dụng tài khoản trái phép và bảo vệ dòng tiền của bạn.

Quyền yêu cầu dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân hoặc đề nghị xóa tài khoản bất cứ lúc nào. Gửi yêu cầu qua email hoặc biểu mẫu trong mục tài khoản.

KÊNH HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Liên hệ bộ phận pháp lý và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền tài khoản hoặc cần yêu cầu xóa dữ liệu, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý các yêu cầu liên quan đến pháp lý và tài khoản trong thời gian sớm nhất.

Live Chat tiếng Việt Mở cửa sổ chat trực tiếp trên trang để gửi yêu cầu pháp lý hoặc thắc mắc tài khoản. Đội ngũ hỗ trợ phản hồi bằng tiếng Việt.
Email pháp lý Gửi yêu cầu chi tiết qua email chính thức của 365daband. Phù hợp cho các vấn đề cần trao đổi bằng văn bản như xóa dữ liệu hoặc khiếu nại tài khoản.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu trực tuyến trong mục tài khoản để gửi yêu cầu chính thức về dữ liệu cá nhân, lịch sử giao dịch hoặc đóng tài khoản.

Những thắc mắc thường gặp về điều khoản pháp lý

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng hỏi khi đọc trang pháp lý của 365daband. Nếu câu trả lời chưa đủ, bạn có thể liên hệ trực tiếp qua Live Chat hoặc email để được hỗ trợ cụ thể hơn.

Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật pháp địa phương tại nơi bạn đang truy cập. Bạn tự chịu trách nhiệm xác nhận rằng việc truy cập là hợp pháp trong khu vực của mình.

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại và thông tin ví điện tử để xác minh tài khoản và xử lý giao dịch. Dữ liệu không được bán cho bên ngoài và chỉ dùng trong phạm vi vận hành dịch vụ.

Có. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hoặc biểu mẫu trong mục tài khoản. Chúng tôi xử lý yêu cầu và xác nhận lại khi hoàn tất, trừ trường hợp dữ liệu cần giữ theo nghĩa vụ pháp lý.

Tài khoản vi phạm có thể bị tạm dừng hoặc đóng vĩnh viễn tùy mức độ. Các trường hợp gian lận hoặc cung cấp thông tin sai lệch sẽ bị xử lý ngay lập tức theo quy trình nội bộ.

Không. Ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bạn liên kết phải thuộc chính bạn. Dùng ví của người khác vi phạm quy định xác minh và có thể dẫn đến khóa tài khoản.

Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản khi cần thiết. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật đồng nghĩa bạn chấp nhận điều khoản mới.